您的问题，我们的答案

不需要。您可以直接开始 14 天免费试用，无需提供任何付款信息。试用期结束后，您可以选择订阅合适的方案或停止使用，完全没有任何隐藏费用或自动收费。

不需要。MakesEvent 的费用由活动主办者支付。您的参与者可以免费报名及使用所有参与者功能，包括收取确认邮件、查看 QR Code 票务等。

我们通过 Stripe 支持主流信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、Apple Pay 及 Google Pay。企业方案另支持更多付款方式，包括银行转账等，请联系销售团队了解详情。

MakesEvent 本身不收取手续费。如您的活动设有票价，Stripe 的标准处理费用为每笔交易 2.9% + HK$2.35（香港）。免费活动则完全零手续费。

在活动开始前，系统会将所有参与者资料同步至您的设备。即使现场网络中断，您仍可正常扫描 QR Code 完成签到。待网络恢复后，所有签到记录会自动同步至云端。此功能适用于专业及企业方案。

可以。专业及企业方案支持品牌自定义功能，包括上传 Logo、设置品牌颜色、自定义字体等。企业方案更支持完整白标服务，让您的活动页面完全呈现品牌形象。

您可以随时升级至更高的方案。如果企业方案仍无法满足您的需要，请联系我们的销售团队，我们可以为大型机构或特殊需求提供定制化方案。

是的。MakesEvent 完全符合香港个人资料（私隐）条例（PDPO）的要求。所有资料均以加密方式储存，您可以完全控制参与者资料的收集范围及使用方式。我们不会将任何活动或参与者资料用于商业目的。

可以。MakesEvent 支持同时管理多个活动。入门方案每月最多 3 个活动，专业方案为 7 个，企业方案则无限制。您可以在统一的后台界面中管理所有活动。

您可以随时在账户设置中取消订阅，无需任何取消费用。取消后，您的方案将在当前计费周期结束时停止，期间您仍可继续使用所有功能。

所有方案均享有邮件支持服务。专业方案享有优先支持，通常在 1 个工作日内回复。企业方案更配备专属客户成功经理，提供一对一支持及定期跟进服务。

可以。专业及企业方案支持将参与者资料和活动报告导出为 CSV 格式，方便进行进一步分析或集成至其他系统。入门方案用户亦可导出基本参与者名单。