你的問題，我們的答案

不需要。你可以直接開始 14 天免費試用，無需提供任何付款資訊。試用期結束後，你可以選擇訂閱合適的方案或停止使用，完全沒有任何隱藏費用或自動收費。

不需要。MakesEvent 的費用由活動主辦者支付。你的參加者可以免費報名及使用所有參加者功能，包括收取確認電郵、查看 QR Code 票務等。

我們透過 Stripe 支援主流信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、Apple Pay 及 Google Pay。企業方案另支援更多付款方式，包括銀行轉帳等，請聯絡銷售團隊了解詳情。

MakesEvent 本身不收取手續費。如你的活動設有票價，Stripe 的標準處理費用為每筆交易 2.9% + HK$2.35（香港）。免費活動則完全零手續費。

在活動開始前，系統會將所有參加者資料同步至你的裝置。即使現場網絡中斷，你仍可正常掃描 QR Code 完成報到。待網絡恢復後，所有報到紀錄會自動同步至雲端。此功能適用於專業及企業方案。

可以。專業及企業方案支援品牌自訂功能，包括上傳 Logo、設定品牌顏色、自訂字體等。企業方案更支援完整白標服務，讓你的活動頁面完全呈現品牌形象。

你可以隨時升級至更高的方案。如果企業方案仍無法滿足你的需要，請聯絡我們的銷售團隊，我們可以為大型機構或特殊需求提供客製化方案。

是的。MakesEvent 完全符合香港個人資料（私隱）條例（PDPO）的要求。所有資料均以加密方式儲存，你可以完全控制參加者資料的收集範圍及使用方式。我們不會將任何活動或參加者資料用於商業目的。

可以。MakesEvent 支援同時管理多個活動。入門方案每月最多 3 個活動，專業方案為 7 個，企業方案則無限制。你可以在統一的後台介面中管理所有活動。

你可以隨時在帳戶設定中取消訂閱，無需任何取消費用。取消後，你的方案將在當前計費週期結束時停止，期間你仍可繼續使用所有功能。

所有方案均享有電郵支援服務。專業方案享有優先支援，通常在 1 工作天內回覆。企業方案更配備專屬客戶成功經理，提供一對一支援及定期跟進服務。

可以。專業及企業方案支援將參加者資料和活動報告匯出為 CSV 格式，方便進行進一步分析或整合至其他系統。入門方案用戶亦可匯出基本參加者名單。